الشحن والاسترجاع
📦 رحلة حقيبتكم إليكم
تُشحن كل قطعة من "أوريليا" كأنها تحفة فنية، حيث نولي عناية فائقة بالتغليف لضمان وصول حقيبتكم في أبهى حلة. نحن فخورون بتقديم خدمة توصيل استثنائية لعملائنا في جميع أنحاء المغرب.
📍 التوصيل في المغرب
التوصيل مجاني لكافة المدن المغربية. مدة التوصيل تتراوح بين ٢ إلى ٥ أيام عمل.
🚚 شركاء التوصيل
نتعامل مع أفضل شركات الخدمات اللوجستية الموثوقة لضمان أمان وخصوصية شحنتكم.
🔄 سياسة الاستبدال والاسترجاع
رضاكم الكامل هو غايتنا. إذا لم تكن حقيبتكم متطابقة تماماً مع توقعاتكم، يمكنكم الاستفادة من سياسة الإرجاع المرنة لدينا.
-
✦
يجب تقديم طلب الاسترجاع خلال ١٤ يوماً من تاريخ استلام الشحنة.
-
✦
يجب أن تكون الحقيبة في حالتها الأصلية، غير مستعملة، ومع كامل ملحقاتها وتغليفها الأصلي.
-
✦
يتم فحص القطعة من قبل خبرائنا قبل الموافقة النهائية على عملية الاسترجاع.
تحتاجون للمساعدة؟
سواء كان لديكم استفسار عن حالة الطلب أو تودون بدء عملية إرجاع، فريقنا متاح لخدمتكم فوراً عبر الواتساب:
تواصل مع خدمة العملاء